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Les appels sont possibles en semaine de 9h à 18h. Chez careXpat, vous échangez avec de vrais experts qui prennent le temps de comprendre votre situation et de vous accompagner dans votre choix d’assurance santé.

Pour la France +33 1 76 36 08 97
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Questions fréquentes

Est-ce que je paie plus cher mon assurance santé expatrié si je m’assure via careXpat plutôt que sur le site de l’assureur ?
Non, les tarifs des assurances sont identiques ou moins chers (pour certains contrats careXpat a négocié des cotisations aux tarifs préférentiels pour ses assurés grâce au volume et à la confiance développée avec l’assureur), mais jamais plus cher. De plus, careXpat vous permet de vérifier à tout moment votre complémentaire santé pour que vous bénéficiez de la meilleure mutuelle d’assurance selon votre profil, votre composition familiale et votre pays d’expatriation.
Quand prend effet mon contrat lorsque je m’assure via le comparateur d’assurance santé international careXpat ?
Selon les assureurs et les situations médicales, le contrat d’assurance peut prendre effet immédiatement après validation ou sous 24H ouvrées si le questionnaire médical est vierge : si le questionnaire médical présente des antécédents médicaux, le médecin conseil de l’assureur peut mettre une période de 5 jours ouvrés pour valider votre contrat et éventuellement vous poser des questions complémentaires pour mieux comprendre vos antécédents et ajuster votre prime.
Existe-t-il un service de téléconsultation médicale en français 24/7 disponible depuis mon pays d’expatriation ?
Toutes les assurances santé selectionnées par careXpat disposent d’un service de téléconsultation avec des médecins français ouvert 24H/24 et 7 jours/7, accessible via votre application smartphone pour bénéficier d’avis, de conseils médicaux ou de prescription médicale à l’étranger.
Dans le cas où je suis amené à voyager en dehors de mon pays d’expatriation, est-ce que ma couverture santé expatrié me garantit ?
Oui, les droits de ma couverture santé expatrié s’étendent dans tous les pays correspondant à la zone tarifaire de mon pays d’expatriation; et seulement au titre des accidents et des maladies nécessitant une prise en charge en urgence dans les autres zones à l’étranger.